Como o zapbox funciona, na prática.

Um e-mail e cinco minutos. Você escolhe o segmento, ajusta os serviços (nome, duração, preço), define os horários e o tom da recepcionista. A página /c/seu-negocio fica no ar na hora.

Na bio do Instagram, no WhatsApp Business (mensagem de ausência), no Google Meu Negócio e no seu site (widget de uma linha). Tudo em Canais, no painel.

Painel → Canais → WhatsApp: você entra com a conta do Facebook do negócio e escolhe o número. É a plataforma oficial da Meta (WhatsApp Business Platform). O número precisa ser do negócio; dá para manter o app no celular (coexistência).

A Meta cobra por conversa iniciada pelo negócio fora da janela de 24 h: lembretes (utilidade) ≈ R$ 0,04, promoções ≈ R$ 0,32. Respostas dentro da janela de 24 h são gratuitas. A cobrança é na conta da Meta do seu negócio.

Você conecta sua conta Asaas em Pagamentos (chave de API). Na marcação, o cliente recebe um QR PIX; o horário fica reservado por 20 minutos e só é confirmado quando o PIX cai. Sem pagamento, a vaga é liberada.

Cancelamento dentro do prazo da sua política (padrão 24 h) devolve o sinal automaticamente. Fora do prazo, não devolve. Horários marcados por você no painel não cobram sinal.

A do Asaas: ≈ R$ 1,99 por PIX recebido, com as 100 primeiras do mês isentas no QR estático. O zapbox não cobra nada sobre o PIX.

Ela só fala preços e horários do seu cadastro; não promete resultado, não dá orientação de saúde e não dá desconto. Nesses casos, e quando o cliente pede uma pessoa, ela transfere para você e avisa por e-mail.

Em Conversas, clique em "Assumir". A Bia para de responder até você devolver. Se responder pelo WhatsApp do celular, ela também entende e sai de cena.

Sim: Configurações → Recepcionista. Nome, tom (amigável, profissional, direto), saudação, FAQ e quando transferir.

Você é o controlador; o zapbox é o operador. O cliente vê um aviso de privacidade no primeiro contato. Lembretes têm base em legítimo interesse (com opção de sair); promoções só com autorização explícita. Pedidos de exclusão são atendidos na conversa ou no painel.